一、每逢秋冬天來臨，空氣會越來越干燥，尤其是清晨和晚上。此時我們的表面皮膚也會變得很干燥，這是非常不利于指紋圖像的采集的。

圖像如果不清楚，就自然無法提取到指紋的特征，因此就出現指紋不靈敏的情況。有的誤以為是指紋鎖出了故障，事實并非如此。解決這樣的情況其實很簡單，輸入指紋前你可以先將手指放在嘴邊哈一下氣，使之變得濕潤，或者擦一些潤手霜，讓您的手指能濕潤一些，這樣一般這樣就可以解決指因指紋干燥打不開門鎖的問題。

二、手沒有洗干凈，指紋處存在有顏色的油污等，這是不利于指紋圖像的采集的，圖像如果不清楚，就自然無法提取到指紋的特征，這就導致指紋無法識別；這種情況也很好解決，只要把手洗干凈就好了。

三、手指受傷或者指紋磨損嚴重，造成指紋模糊，指紋鎖無法識別指紋；這時候我們就要重新采錄指紋，然后點已注冊，用已注冊的指紋進去后，把已注冊的刪掉就可以了。除此之外，平時我們一個人可以多備案幾個手指頭的指紋，一只手指指紋模糊了，我們可以再多試幾只手指指紋。